Jeszcze lepiej, jeszcze prościej – poznaj nową odsłonę DrukujSam.pl

Napisany przez: Mateusz Manthai Data dodania: 20 lutego 2026

DrukujSam.pl jest dziś najbardziej kompleksową platformą druku online, w której swobodnie poruszają się zarówno Profesjonaliści z branży poligraficznej, jak i osoby z mniejszym doświadczeniem w zamawianiu druku.

Mamy drugą co do wielkości ofertę w Europie, którą wciąż rozbudowujemy. Prawie pół tysiąca produktów i 200 milionów konfiguracji. Cały proces od wyboru asortymentu, aż po finalizację zamówienia przebiega bardzo intuicyjnie.

Na każdym etapie klienci mogą liczyć na wsparcie naszych ekspertów, a od teraz także asystentów AI, którzy umożliwiają kontakt o każdej porze dnia i nocy. A to jeszcze nie wszystko! 

„Dostrzegamy elementy, których nie oferuje nasza konkurencja, a często nie ma ich w ogóle na polskim rynku. Dostosowujemy się do światowych standardów i chcemy je wyznaczać. Projektując przyszłość opieramy się na 35 latach doświadczenia w branży poligraficznej. Dzięki takiemu podejściu stworzyliśmy najbardziej prokliencki system zamawiania druku online. Współpracujemy z największymi i najbardziej renomowanymi dostawcami papieru oraz komponentów wykorzystywanych w druku. Dzięki temu możemy oferować rozwiązania dopracowane w każdym detalu i spełniające najwyższe standardy jakości. Wszystko w najlepszej cenie, która jest widoczna od razu na stronie."

mówi Przemysław Stochaj, manager ds. content marketingu.

Nowy sklep internetowy to setki innowacji i udogodnień, które prowadzą Klienta przez cały proces zamówienia „krok po kroku”. Do najważniejszych funkcji zaliczamy inteligentny system AI, który rewolucjonizuje proces wyceny niestandardowej, oraz asystenta AI do konfiguracji produktów. Umożliwia on składanie zamówień także osobom, które nie znają się na poligrafii, ale dokładnie wiedzą, czego potrzebują. Kolejną przełomową funkcjonalnością związaną z zamawianiem produktów jest możliwość zamówienia dokładnie takiego nakładu, jakiego potrzebujesz. To szczególnie ważne dla klientów, którzy nie chcą dopasowywać się do „pakietów” i oczekują większej elastyczności. 

Choć prawdziwą rewolucją rynkową są nasze nowe ceny. Te są po prostu prawdziwe, transparentne, takie, jakie powinny być. W DrukujSam.pl Klient od razu widzi cenę finalną, cenę producenta i podejmuje decyzję świadomie. Chcemy pokazać, że da się inaczej — i choćby w małym stopniu uporządkować rynek, na którym „gigantyczne rabaty” często oznaczają najpierw nadmuchaną cenę, a dopiero potem promocję dla klientów.

Poznaj filary zaufania od DrukujSam.pl

„Gwarancje i obietnice” to jedna z najważniejszych zmian, które objęły nową odsłonę strony internetowej sklepu. Koncepcja porządkuje cały proces zamawiania produktów. Jasno określone zasady mają na celu budowanie poczucia bezpieczeństwa oraz ograniczenie niepewności po stronie Klientów. Gwarancje odpowiadają na najczęstsze wątpliwości pojawiające się przy składaniu zamówień. Jakość wykonania, terminy realizacji czy poprawność przygotowanych plików. To obszary, w których Klienci najczęściej oczekują jasnych i jednoznacznych odpowiedzi.

100% gwarancji satysfakcji. Drukujesz bez stresu i bez ryzyka. Złóż swoje pierwsze zamówienie o wartości do 500 zł. Jeśli któryś z produktów w zamówieniu nie spełni Twoich oczekiwań, gwarantujemy zwrot pełnej kwoty — bez podania przyczyny. Dla naszych stałych Klientów przygotowaliśmy też jeszcze lepsze procedury reklamacyjne. Zgłoś problem przez prosty formularz reklamacyjny, w ramach reklamacji możesz np. otrzymać rabat lub pełen zwrot kosztów. Jednocześnie robimy wszystko, aby do reklamacji w ogóle nie dochodziło. Stawiamy na najwyższą jakość produkcji, potwierdzoną międzynarodowymi certyfikatami, m.in. ISO 9001.

Dostawy następnego dnia, czyli ekspress. W przypadku najpopularniejszych produktów, w najczęściej wybieranych konfiguracjach umożliwiamy nadanie paczki jeszcze tego samego dnia. Mowa o kilkudziesięciu produktach np. ulotkach, plakatach czy wizytówkach. Warunek jest jeden. Zamówienie musi wpłynąć do godziny 15:00. Współpracujemy ze sprawdzonymi i renomowanymi firmami kurierskimi takimi jak FedEx, DPD i DHL. Dzięki temu proces dostawy jest szybki i pewny.

Perfekcyjne odwzorowanie projektu. Zamawianie druku nie musi oznaczać ryzyka błędów w projekcie. Już na etapie składania zamówienia plik przechodzi bezpłatną autokontrolę graficzną. Część błędów system koryguje automatycznie. Dla dodatkowej pewności Klient może skorzystać z płatnej kontroli wykonanej przez specjalistę. Sprawdzimy m.in. wymiary, spady, marginesy bezpieczeństwa, ustawienia kolorów oraz elementy techniczne związane z produkcją i uszlachetnieniami. Weryfikacja dotyczy wyłącznie kwestii technicznych. Nie oceniamy estetyki czy treści projektu.

Wysyłka gratis. W DrukujSam.pl wysyłka na terenie całej Polski do jednego miejsca jest gratis. Bez minimalnej wartości zamówienia. Ceny widoczne w sklepie są zawsze cenami końcowymi, więc od początku wiesz, ile zapłacisz.

Nowy program rabatowy

W nowej odsłonie zmieniamy podejście do rabatów. Zamiast budować komunikację na promocjach i sztucznych obniżkach, stawiamy na uczciwe ceny oraz prosty system nagradzania stałych Klientów — dzięki czemu od razu widzisz realną, korzystną stawkę, bez sztucznych obniżek. Dla Profesjonalistów, czyli firm z branży reklamowo-poligraficznej, stały rabat startowy wynosi 5% i obowiązuje od początku współpracy. Bez warunków i bez czekania na kolejny miesiąc. Rabat może wzrosnąć do:

7,5% po przekroczeniu 10 000 zł netto miesięcznie,
10% po przekroczeniu 20 000 zł netto miesięcznie.

To maksymalny próg rabatowy dla tej grupy.

Dla pozostałych Klientów (inne firmy, organizacje oraz osoby fizyczne) nie obowiązuje stały rabat na start. W tym przypadku rabat rośnie wraz z miesięcznym obrotem netto:

2,5% po przekroczeniu 2 500 zł netto miesięcznie,
5% po przekroczeniu 5 000 zł netto miesięcznie,
7,5% po przekroczeniu 10 000 zł netto miesięcznie,
10% po przekroczeniu 20 000 zł netto miesięcznie.

Rabat aktywuje się od razu po przekroczeniu danego progu, a nie dopiero od kolejnego miesiąca. Obowiązuje zarówno w bieżącym, jak i w następnym miesiącu.

Dla obu segmentów nadal funkcjonuje rabat na pierwsze zamówienie: 10% dla zamówień o wartości do 1 000 zł.

Innowacyjne rozwiązania na nowej stronie DrukujSam.pl

Nowa strona główna została zaprojektowana w krótszej i bardziej treściwej formie. Doskonale odpowiada na sposób, w jaki dziś użytkownicy korzystają z Internetu. Ma być szybko i konkretnie. Ograniczenie objętości treści przełoży się również na sprawniejsze ładowanie serwisu. To z kolei poprawi komfort korzystania ze sklepu.

„Wprowadzamy także nowy, uproszczony konfigurator produktów. Został on zaprojektowany z myślą o większej przejrzystości i wygodzie użytkownika. Cała struktura serwisu stała się bardziej intuicyjna. - Na stronie pojawiło się znacznie więcej profesjonalnych treści. Ułatwiają one Klientom dokładne zapoznanie się ze specyfikacją poszczególnych produktów. Każdy z nich jest szczegółowo opisany. Zarówno pod kątem parametrów technicznych, jak i zastosowanych technologii."

wyjaśnia Daniel Mróz, dyrektor ds. rozwoju platformy e-commerce.

Duży nacisk położyliśmy na jakość prezentacji asortymentu. Publikowane fotografie przedstawiają rzeczywiste produkty. Wizualizacje z kolei, są one przygotowane z dużą dbałością o detale. Uzupełnieniem są dopracowane opisy, które jasno wyjaśniają cechy i zastosowanie produktu.

Odświeżony serwis z nowoczesnym wsparciem AI

Gdy gotowe ustawienia w konfiguratorze nie wystarczają, Klient może przejść do trybu zapytania niestandardowego. Tutaj wspiera go inteligentny asystent AI. - Wystarczy, że Klient poda nazwę produktu, termin realizacji i szczegóły zlecenia, a asystent natychmiast analizuje setki milionów konfiguracji dostępnych w sklepie, by zaproponować najlepsze dopasowanie. Co ważne, nie tylko wskazuje propozycję, ale wyjaśnia, dlaczego jest korzystna. Klient nie zostaje z samą ceną, ale dostaje konkretne uzasadnienie

Dodaje Daniel Mróz

Dzięki temu proces wyboru staje się szybszy i dopasowany do konkretnych potrzeb

W sprawach, które wymagają bardziej indywidualnego podejścia, Klient może przesłać zapytanie do działu wycen za pomocą formularza. Zespół specjalistów odpowiada zazwyczaj w ciągu 1–2 godzin w dni robocze między 8:00 a 16:00. Maksymalny czas odpowiedzi nie przekracza 24 godzin w dni robocze.

To jednak nie koniec nowości. - W nowym konfiguratorze wprowadziliśmy możliwość zamówienia dowolnego, własnego nakładu. O to rozwiązanie, Klienci prosili najczęściej. Dodatkowo cena prezentowana jest w przeliczeniu na jedną sztukę. Ułatwia to porównanie wariantów i daje pełną kontrolę nad budżetem – przypomina Daniel Mróz.

Poza AI za platformą stoi realny zespół specjalistów. To oni każdego dnia wspierają Klientów na wszystkich etapach realizacji zamówień. Zespół 350 specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w poligrafii. Od doradztwa i weryfikacji plików, przez przygotowanie do druku i produkcję, aż po logistykę. To także doświadczeni copywriterzy, graficy oraz specjaliści UX i SEO, którzy dbają o jakość komunikacji, estetykę projektów i funkcjonalność serwisu. Dbają o to, aby cały proces przebiegał sprawnie i bez komplikacji. Online nie oznacza działania bez zaplecza eksperckiego. Wręcz przeciwnie. Technologia jest u nas wsparciem dla ludzi, a nie ich zastępstwem.

Przyjazny interfejs z praktycznymi wskazówkami

Chcemy, aby zamawianie było proste i intuicyjne. Rozbudowaliśmy nasz dział pomocy o ponad 300 tooltipów. To krótkie podpowiedzi wyświetlające się po najechaniu kursorem lub kliknięciu w ikonę przy danej opcji. W prosty sposób wyjaśniają znaczenie parametrów i pomagają podjąć właściwą decyzję.

Stawiamy sobie ambitny cel, aby mieć najwięcej praktycznych wskazówek na polskim rynku. To realnie ułatwia zakupy, ogranicza liczbę pomyłek i przyspiesza podjęcie decyzji. Chcemy, aby druk był wreszcie zrozumiały. Klient dokładnie wie, co wybiera i zamawia. – mówi Daniel Mróz.

DrukujSam.pl. Tradycja wsparta innowacją

DrukujSam.pl to platforma, która łączy nowoczesny model zamawiania online z realnym zapleczem produkcyjnym i eksperckim. Nie działamy anonimowo. Za każdym projektem stoi konkretny zespół ludzi zaangażowanych w jego realizację. Fundamentem platformy jest drukarnia Interak, obecna na rynku polskim i międzynarodowym od ponad trzech dekad. Wieloletnie doświadczenie i stabilność dają Klientom pewność współpracy.