Reklamację możesz zgłosić w ciągu 14 dni od dnia zmiany statusu zlecenia na „zrealizowane”. W tym celu zaloguj się do swojego konta, wejdź w „moje zamówienia”, następnie w szczegóły zamówienia. Jeśli nie upłynął jeszcze termin na składanie reklamacji przy zleceniu pojawi się przycisk „złóż reklamację”. Zostaniesz przekierowany do formularza reklamacyjnego, w którym możesz opisać nam wadę produktu, Twoje oczekiwania oraz dołączyć zdjęcia

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia, jednak w większości przypadków odpowiedź jest udzielana w ciągu kilku dni.