Oczywiście. Twój klient nie dowie się, że zlecenie było realizowane u nas. Podczas składania zamówienia w konfiguracji dostawy możesz „dodać nowego nadawcę” klikając „+” przy nadawcy. Wpisz dane jakie mają wyświetlać się na etykiecie.

Paczki są od nas wysyłane poprzez firmę kurierską GLS, natomiast palety poprzez DPD lub Fedex.

Tak, jednak jest to zależne od produktu i jego specyfikacji. Zapytania o niestandardowe pakowanie prosimy kierować na [email protected]. Usługa jest dodatkowo płatna.

Możesz samodzielnie zmienić adres wysyłki zamówienia jeśli nie jest ono jeszcze przekazane do produkcji. W tym celu wejdź w szczegóły zamówienia -> lista wysyłek, a następnie zmień adres wysyłki. Jeśli nie masz jeszcze skonfigurowanego klienta na swoim koncie, możesz go dodać klikając „+”. Jeśli musisz zmienić adres w trakcie realizacji zlecenia, skontaktuj się z naszą infolinią 61 880 09 99.

Jeśli zależy Ci aby przesyłka dotarła do klienta w sobotę skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Możliwość serwisu sobotniego zależy od etapu produkcji zamówienia oraz dostępnej opcji u naszego przewoźnika. W tym celu podaj kod pocztowy miejsca, w które ma zostać doręczona przesyłka. Sprawdzimy czy dany teren jest obsługiwany w soboty. Usługa jest dodatkowo płatna.

Jest taka możliwość. Z uwagi na różny koszt przesyłki uzależniony od adresu doręczenia prosimy o wysłanie zapytania na [email protected]. Nasi konsultanci wycenią koszt przesyłki. Dodatkowa opłata zostanie utworzona w Panelu Klienta.

Sposób pakowania każdorazowo uzależniony jest od typu produktu i sposobu wysyłki. Twoje zamówienie zostaje zawsze spakowane w taki sposób aby dotarło do Ciebie w idealnym stanie. Jeżeli masz dodatkowe wymagania dotyczące pakowania, zawsze możesz wysłać zapytanie na [email protected]. Usługa pakowania niestandardowego jest dodatkowo płatna.

Łączenie przesyłek uzależnione jest od specyfikacji produktu, technologii jego wytwarzania oraz cyklu produkcyjnego. Nie jesteśmy w stanie zagwarantować możliwości połączenia wszystkich produktów. Jeśli wybrane przez Ciebie produkty możemy połączyć w jedną przesyłkę w konfiguracji dostawy będziesz miał aktywną opcję  „połącz przesyłki”. Zaznacz produkty, które chcesz połączyć i kliknij „połącz przesyłki”.