• Twój koszyk jest pusty

Wysyłka i dostawa

PRINT UP SPÓŁKA z o.o. Reviews with ekomi-pl.com
  • 100% gwarancji satysfakcji
  • Dostawy następnego dnia
  • Perfekcyjne odwzorowanie projektu
  • Wysyłka gratis
Potrzebujesz pomocy?
PomocPomoc

Jak możemy Ci pomóc?

Wysyłka i dostawa

Czy oferujecie darmową dostawę?

Oferujemy bezpłatną dostawę do jednego wskazanego miejsca na terenie całej Polski — niezależnie od wartości zamówienia. Realizowana jest sprawnie i bezproblemowo, z myślą o maksymalnym komforcie Klienta.

Jak szybko realizowana jest wysyłka zamówień?

Najpopularniejsze produkty w najczęściej wybieranych konfiguracjach możemy wysłać tego samego dnia, jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 15:00. Pozostałe 95% zamówień realizujemy i wysyłamy w ciągu 24 godzin. Dzięki temu nasi Klienci mogą liczyć na szybkie i bezproblemowe dostawy.

Czy oferujecie przesyłki no name?

Oczywiście. Twój klient nie dowie się, że zlecenie było realizowane u nas. Podczas składania zamówienia w konfiguracji dostawy możesz „dodać nowego nadawcę” klikając „+” przy nadawcy. Wpisz dane jakie mają wyświetlać się na etykiecie.

Z jakich firm kurierskich korzystacie?

Paczki są od nas wysyłane poprzez firmę kurierską GLS, natomiast palety poprzez DPD lub Fedex. Klient otrzymuje link do śledzenia paczki i może na bieżąco monitorować status przesyłki.

Czy macie dodatkowe usługi pakowania?

Tak, jednak jest to zależne od produktu i jego specyfikacji. Zapytania o niestandardowe pakowanie prosimy kierować na [email protected]. Usługa jest dodatkowo płatna.

Czy mogę zmienić adres wysyłki?

Możesz samodzielnie zmienić adres wysyłki zamówienia jeśli nie jest ono jeszcze przekazane do produkcji. W tym celu wejdź w szczegóły zamówienia > lista wysyłek, a następnie zmień adres wysyłki. Jeśli nie masz jeszcze skonfigurowanego klienta na swoim koncie, możesz go dodać klikając „+”. Jeśli musisz zmienić adres w trakcie realizacji zlecenia, skontaktuj się z naszą infolinią 61 880 09 99.

Czy możliwe jest nadanie przesyłki na sobotę?

Jeśli zależy Ci aby przesyłka dotarła do klienta w sobotę skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Możliwość serwisu sobotniego zależy od etapu produkcji zamówienia oraz dostępnej opcji u naszego przewoźnika. W tym celu podaj kod pocztowy miejsca, w które ma zostać doręczona przesyłka. Sprawdzimy czy dany teren jest obsługiwany w soboty. Usługa jest dodatkowo płatna.

Czy możliwa jest wysyłka produktu za granicę?

Jest taka możliwość. Dostawy na terenie Europy realizujemy przy współpracy z firmą kurierską GLS, która zapewnia sprawny i niezawodny transport do wielu krajów na całym świecie. Każde zamówienie jest starannie zabezpieczane, tak aby produkty dotarły do odbiorcy w nienaruszonym stanie. Z uwagi na różny koszt przesyłki uzależniony od adresu doręczenia prosimy o wysłanie zapytania na [email protected]. Nasi konsultanci wycenią koszt przesyłki. Dodatkowa opłata zostanie utworzona w Panelu Klienta.

Jakie są standardy pakowania?

Sposób pakowania każdorazowo uzależniony jest od typu produktu i sposobu wysyłki. Twoje zamówienie zostaje zawsze spakowane w taki sposób aby dotarło do Ciebie w idealnym stanie. Większe i cięższe realizacje wysyłamy w formie odpowiednio zabezpieczonych przesyłek paletowych. Mniejsze zamówienia pakujemy natomiast w neutralne kartony, gotowe do bezpośredniego przekazania Klientowi. Jeżeli masz dodatkowe wymagania dotyczące pakowania, zawsze możesz wysłać zapytanie na [email protected]. Usługa pakowania niestandardowego jest dodatkowo płatna.

Czy mogę połączyć zlecenia w jedną przesyłkę?

Łączenie przesyłek uzależnione jest od specyfikacji produktu, technologii jego wytwarzania oraz cyklu produkcyjnego. Nie jesteśmy w stanie zagwarantować możliwości połączenia wszystkich produktów. Jeśli wybrane przez Ciebie produkty możemy połączyć w jedną przesyłkę w konfiguracji dostawy będziesz miał aktywną opcję „połącz przesyłki”. Zaznacz produkty, które chcesz połączyć i kliknij „połącz przesyłki”. Łączenie przesyłek nie ma wpływu na optymalizację kosztów dostawy. Uwaga: połączenie przesyłek nie wpływa na optymalizację kosztów dostawy. Koszt dostawy naliczany jest zgodnie z obowiązującym cennikiem

Czy jest możliwe przyspieszenie wysyłki?

Czas realizacji podany po złożeniu zamówienia jest czasem rzeczywistym. Czas podany na stronie jest minimalnym czasem potrzebnym na wykonanie zlecenia. W wyjątkowych sytuacjach udaje nam się wysłać zlecenie przed terminem podanym na stronie, jednak nie jesteśmy w stanie tego zagwarantować. Istnieje również możliwość wysyłki ekspresowej: najpopularniejsze produkty w standardowych konfiguracjach (ulotki, plakaty, wizytówki), zamówione do godz. 15:00 wysyłamy tego samego dnia!